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Best Practices für die Durchführung von Remote-Interviews

Remote-Interviews haben sich in der heutigen Arbeitswelt als unverzichtbares Instrument etabliert, um Talente weltweit zu erreichen und einzustellen. Doch sie bringen auch spezifische Herausforderungen mit sich, die eine sorgfältige Vorbereitung und Durchführung erfordern, um eine professionelle und präzise Auswahl sicherzustellen. In diesem Artikel werden bewährte Methoden vorgestellt, die helfen, Remote-Interviews effektiv und effizient zu gestalten.

Technische Ausstattung und Umgebung sicherstellen
Vor dem Interview sollte unbedingt überprüft werden, ob Kamera, Mikrofon und Internetverbindung einwandfrei funktionieren. Die Umgebung sollte ruhig und gut beleuchtet sein, um eine professionelle Atmosphäre zu garantieren. Technische Probleme führen sonst zu Verzögerungen und beeinträchtigen den Gesprächsfluss. Ein Testlauf mit der genutzten Software vorab minimiert das Risiko von Überraschungen während des Interviews und trägt dazu bei, dass sowohl Interviewer als auch Kandidat sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
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Strukturierte Interviewfragen vorbereiten
Die Erstellung eines Leitfadens mit klaren, auf die ausgeschriebene Stelle abgestimmten Fragen sichert eine systematische Bewertung der Kandidaten. Die Fragen sollten verschiedene Kompetenzbereiche abdecken und Raum für offene Antworten bieten, damit die Persönlichkeit und Fähigkeiten des Bewerbers gut zum Vorschein kommen. Eine strukturierte Interviewführung sorgt zudem dafür, dass wichtige Themen nicht vergessen werden und jeder Kandidat dieselben Chancen auf eine umfassende Darstellung seiner Qualifikationen erhält.
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Zeitmanagement und Agenda kommunizieren
Eine feste Zeitplanung hilft dabei, den Ablauf des Interviews zu steuern und Überziehungen zu vermeiden. Vorab sollte dem Kandidaten die Agenda mitgeteilt werden, damit dieser weiß, welche Themen behandelt werden und wie lange das Interview voraussichtlich dauert. Dies schafft Transparenz und reduziert Stress beim Bewerber. Gleichzeitig ermöglicht es dem Interviewer, während des Gesprächs den Überblick zu behalten und gezielt auf die wichtigsten Punkte einzugehen.
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Durchführung des Remote-Interviews

Aufbau einer positiven Gesprächsatmosphäre

Gerade im Remote-Interview ist es entscheidend, gleich zu Beginn eine angenehme Stimmung zu schaffen, um den Kandidaten zu entspannen und Offenheit zu fördern. Eine freundliche Begrüßung, Small Talk zu Beginn und ein aktives Zuhören signalisieren Wertschätzung. Augenkontakt über die Kamera und eine offene Körpersprache unterstützen das Gefühl von Nähe und Dialog, sodass sich der Bewerber verstanden fühlt und bestmöglich präsentieren kann.

Auf nonverbale Signale achten

Obwohl nonverbale Kommunikation im Video-Interview weniger intensiv ist als im persönlichen Gespräch, sollte der Interviewer bewusst auf Gesichtsausdruck, Stimme und Körperhaltung des Kandidaten achten. Diese Signale liefern wichtige Hinweise auf die emotionale Befindlichkeit und Authentizität des Bewerbers. Gleichzeitig sollte der Interviewer eigene nonverbale Gesten nutzen, um Interesse und Verständnis zu vermitteln, was zu einem gelungenen Austausch beiträgt.

Interviewnotizen systematisch erfassen

Während des Interviews sollten alle relevanten Eindrücke und Antworten möglichst zeitnah und strukturiert festgehalten werden. Eine gut organisierte Dokumentation im Anschluss ermöglicht es, die einzelnen Kandidaten fair zu vergleichen und Schlüsse für die weitere Personalauswahl zu ziehen. Digitale Tools oder vorab vorbereitete Formulare können dabei unterstützen, die wichtigsten Punkte präzise zu dokumentieren.

Feedbackrundung im Team organisieren

Bei mehreren Interviewern oder einer Personalauswahl im Team ist der Austausch über die Eindrücke sehr wertvoll. Ein gemeinsames Meeting, in dem Erfahrungen und Bewertungen diskutiert werden, führt zu einer ausgewogeneren Beurteilung und hilft, blinde Flecken zu vermeiden. Die Zusammenarbeit fördert zudem ein einheitliches Verständnis der Anforderungen an die Stelle und die Bewerberqualität.

Professionelle Kommunikation mit Kandidaten pflegen

Nach dem Interview ist es gut, den Bewerbern zeitnah ein Feedback zu geben, unabhängig von der Entscheidung. Dies hinterlässt einen positiven Eindruck vom Unternehmen und hält den Kontakt für mögliche zukünftige Bewerbungen aufrecht. Eine transparente und wertschätzende Kommunikation zeigt Respekt für die investierte Zeit und Motivation der Kandidaten.